Wirtschaft

comdirect: ein kostenfreies TAN-Verfahren ohne Smartphone!

Petent/in nicht öffentlich
Petition richtet sich an
comdirect bank Aktiengesellschaft, Quickborn

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Die Petition wurde abgeschlossen

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Die Petition wurde abgeschlossen

  1. Gestartet 2019
  2. Sammlung beendet
  3. Eingereicht
  4. Dialog
  5. Beendet

Petition richtet sich an: comdirect bank Aktiengesellschaft, Quickborn

Die comdirekt Bank soll ein TAN-Verfahren zur Verfügung stellen, das auch ohne Smartphone genutzt werden kann.

comdirect teilt aktuell mit das iTAN-Verfahren abschalten und es durch das photoTAN-Verfahren zu ersetzen. Für dieses ist jedoch ein Smartphone erforderlich.

Begründung

Einige Kunden besitzen kein Smartphone oder möchten aus Sicherheitsgründen nicht hierüber ihre Bankgeschäfte erledigen. Es ist höchst unfair, dass für all diese Kunden somit kein kostenloses TAN-Verfahren verbleibt. Denn das photoTAN-Lesegerät kostet 34,90 Euro, das alternative mobileTAN-Verfahren 0,09 Euro pro SMS!

Ferner sollten angesichts der Höhe der Ordergebühren die SMS-Kosten problemlos von der comdirect getragen werden können...

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Angaben zur Petition

Petition gestartet: 25.03.2019
Petition endet: 24.09.2019
Region: Schleswig-Holstein
Kategorie: Wirtschaft

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